কেএল এক্সচেঞ্জ ভারত এবং ইন্দোনেশিয়াতে স্থানান্তরের পাশাপাশি বিশ্বব্যাপী ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন পরিষেবা প্রদানে বিশেষজ্ঞ৷
পরিষেবাটি ব্যবহার করার জন্য, লেনদেনের সময় গ্রাহকদের মুখোমুখি চিহ্নিত করা উচিত এবং সেইসাথে নিম্নলিখিত মূল পরিচয় নথিগুলি প্রদান করা উচিত: বিদেশী নাগরিকদের জন্য আন্তর্জাতিক পাসপোর্ট, বৈধ মালয়েশিয়ান সরকারী ওয়ার্ক পারমিট, মালয়েশিয়ানদের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র এবং বৈধ নিয়োগকর্তা জারি করা সনাক্তকরণ কার্ড. এছাড়াও, গ্রাহকদের মালয়েশিয়ায় তাদের আয়ের উত্স ঘোষণা করতে হবে।