সংস্থাটির সারা বিশ্বে 13টি অফিস রয়েছে এবং সম্ভাব্য ব্যবহারকারীদের কাছে শত শত পাঠান দেশগুলি অফার করে।
পরিষেবার জন্য নিবন্ধন করার জন্য, গ্রাহককে একটি বৈধ আইডি নথি প্রদান করতে হবে যা পাসপোর্ট হতে পারে (শুধুমাত্র ছবির পৃষ্ঠা), জাতীয় পরিচয়পত্র বা ফটো ড্রাইভিং লাইসেন্স (নিউজিল্যান্ডের বাসিন্দারা NZD পাঠাচ্ছেন বাদে)। এছাড়াও গ্রাহকদের ঠিকানা নথির একটি বৈধ প্রমাণ সরবরাহ করতে হবে যা ইউটিলিটি বিল হতে পারে: গ্যাস, ইলেকট্রিক, বা ল্যান্ডলাইন ফোন (কোনও মোবাইল ফোনের বিল নেই), ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট কার্ড স্টেটমেন্ট (কোনও ভৌত চিঠির ছবি/স্ক্যান বা বিবৃতির PDF) , কাউন্সিল ট্যাক্স বিল, বা একটি HMRC বিজ্ঞপ্তি, যানবাহনের নিবন্ধন বা ট্যাক্স, ফটো ড্রাইভিং লাইসেন্স আপনার ঠিকানা এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ বা অন্য কোনো সরকারী বা আর্থিক প্রতিষ্ঠান-জারি করা নথি।
গ্রাহকদের মাঝে মাঝে সেলফি যাচাইয়ের জন্য জিজ্ঞাসা করা হয় যার অর্থ তাদের আইডি ধারণ করার সময় নিজের একটি ছবি আপলোড করা এবং বড় পরিমাণের জন্য, অর্থ স্থানান্তরিত হওয়ার উৎস দেখানো অতিরিক্ত নথির প্রয়োজন হয়।